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Reclamo de Herramientas Rentadas

Este servicio está disponible para reportar problemas relacionados con herramientas rentadas, tales como fallas de acceso, licencia no activa o tiempo no acreditado correctamente.

Importante: Los reclamos solo serán válidos dentro de los primeros 10 minutos posteriores a la compra o activación de la herramienta. Solicitudes realizadas fuera de este tiempo serán rechazadas sin excepción.

Antes de realizar un reclamo, asegúrese de que realmente se trata de un problema de la renta y no de un error común que pueda solucionarse reiniciando sesión o verificando su acceso.

Para enviar su solicitud de revisión, utilice el siguiente enlace oficial:

Enviar Reclamo de Herramienta

Complete toda la información requerida de forma clara y precisa para agilizar la revisión de su caso.

Nuestro equipo evaluará su solicitud y responderá únicamente si el reclamo cumple con las condiciones establecidas.